弊社は、お客様に安心して商品やサービスをご利用いただくために、 個人情報の保護及びセキュリティ対策の実施は、事業活動の基本であるとともに、 社会的責務であると強く認識しております。 当社では、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、 個人情報の取扱いに関して、以下の個人情報保護方針を定め徹底を図ります。
- 1.個人情報の収集について
- 当社は、個人情報の収集に際してその収集目的を明確にし、収集する際は適法かつ公正な手段により行います。
- フリーダイヤル・FAX・ハガキ・インターネット・Eメ－ルなどにより収集した個人情報
- 各種キャンペーンご応募・アンケートご回答時などに収集した個人情報
- 店頭及び催事の購入履歴やご使用状況等、お客様とのお取引きやアフターサービスの過程で知り得た個人情報
- 採用過程に収集したエントリーシートや職務経歴書などより収集した個人情報
- 2.個人情報の利用について
- 収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限定し、お客様の権利を損なわないよう十分配慮して行います。
- ご注文いただいた商品の発送や、ご提供する商品及びサービスのダイレクトメ－ル又はカタログを 送付するため
- 商品ご購入前の問い合わせや、商品ご購入後のアフターサービスにおいて、商品の使用方法説明や返品・交換・修理サービス、商品の関連情報のご案内を行うため
- アンケート集計やキャンペーン及び懸賞の抽選のため
- ショッピングクレジットやクレジットカードによるお支払いに関する与信判断、債権管理のため
- お客様にとって有益と思われる、当社取扱いの商品全般・サービスのご案内を、電話やDMでさせていただく場合がございます
- 採用に関する個人情報は、商品やサービスのダイレクトメール送付等には利用せず、採用に関する ご案内や採用判断を行うため
- 3.個人情報の管理について
- 当社は、当社の保有する個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩及び不正なアクセスの防止等を含め、適切な管理のためのセキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備等必要な措置を講じます。
- 4.個人情報の開示、変更、削除について
- ご自身の個人情報の開示、変更、削除を希望される場合には、当社所定の手続きに基づきご本人確認をさせていただいた上で、速やかに開示、変更、削除させていただきます。
- 5.第三者への開示について
- 当社は、お客様の承諾なしに、個人情報を第三者に開示する事はいたしません。ただし、以下のような場合には、例外として個人情報を開示することがあります。
- 当社が従うべき法的義務のために必要な場合
- 当社、当社従業員及びお客様の権利または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合
- お客様または公共の安全性を守るために開示が必要であると当社が判断した場合
- お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合v
- 6.社内体制について
- 当社は、従業員に対して社内教育を実施し、個人情報保護のついての意識の向上と定期的な内部監査の実施により、個人情報の適正な管理に努めます。
- 7.法令の遵守と個人情報の取扱いの改善について
- 当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシー及び個人情報の取扱いについて、継続的改善を図ってまいります。
※当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、以下で受け付けております。
株式会社 新光堂
tel:023-654-9688 / fax:023-654-1419